Les progrès technologiques ont sans aucun doute amélioré nos vies dans tous les domaines. Cela a changé notre façon de fonctionner, de voyager ou même de communiquer. Mais cela a aussi changé notre façon de travailler. Ce progrès technologique est également lié au processus de digitalisation. Qu’est-ce que la digitalisation et qu’est-ce qu’elle a en commun avec les entreprises ? En fait, beaucoup.
La digitalisation est tellement importante dans notre travail et dans le monde des affaires car elle contribue à son évolution et à son développement constants. Le travail ne ressemble plus à ce qu’il était il y a 20 ou 50 ans. Il est devenu plus flexible et est constamment modifié. Et voici les 5 façons dont la digitalisation change le monde des affaires :
Intelligence artificielle
Selon les recherches menées par le BCG et le MIT, Sloan Management Review : Les trois quarts des dirigeants estiment qu’IA permettra à leurs sociétés de se lancer dans de nouvelles activités. Près de 85% pensent qu’IA leur permettra d’obtenir ou de conserver un avantage concurrentiel.
De plus, l’IA a déjà tellement changé le monde des affaires que les entreprises l’utilisent pour automatiser le travail et certaines activités. Parmi ceux-ci, on peut citer l’analyse de données, la création d’algorithmes, voire l’amélioration de la communication entre l’entreprise et les clients.
Travail flexible
Grâce à la digitalisation, nous pouvons choisir comment et quand travailler. Avec toutes les données et informations stockées sur des supports et périphériques numériques, nous pouvons facilement les transformer et y accéder de n’importe où. Les progrès technologiques et la numérisation ont permis d’adapter notre horaire de travail à nos besoins et à notre style de vie.
Innovation
L’innovation technologique aide les entreprises à proposer de nouvelles idées, à toucher un public plus large, à utiliser des outils spéciaux d’organisation et de gestion du travail, mais surtout à créer un produit plus performant qui rend les clients heureux, satisfaits et améliore leur quotidien.
Nouveaux modèles commerciaux
La digitalisation a permis de créer de nombreux nouveaux modèles commerciaux. Mais ce n’est pas que ça. Avec toutes les informations et tous les outils disponibles en ligne, les entreprises peuvent créer des modèles commerciaux adaptés à leurs propres besoins.
La communication
La communication est l’un des aspects les plus importants de notre vie et de notre travail en particulier. Sans une communication adéquate, une entreprise ne peut pas prospérer et développer le bon produit. L’absence de transfert correct des informations entraîne des malentendus et des conflits. Heureusement, il existe de nombreux outils et canaux par lesquels une entreprise peut communiquer, à la fois avec les employés et les clients. Il existe différentes plates-formes permettant un échange d’informations, voire de fichiers, documents, etc. Par exemple, Skype, emails, blogs, vidéos et même Facebook. En outre, il existe d’autres outils permettant la communication et l’échange d’idées, tels que des blogs et des sites Web, des conférences, des séances de coaching ou des réunions de travail. Tout cela est possible grâce à la digitalisation.